Customer Experience
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Le best practice per una strategia di valorizzazione del marchio davvero vincente
Dietro all’immagine di un brand, c’è sempre un grande lavoro. L’obiettivo è quello di consolidare la propria presenza in uno specifico mercato di riferimento, proponendosi come una realtà sempre fresca ed innovativa, in grado di comunicare in maniera chiara e trasparente la propria unicità.
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Customer Data Platform: cos’è e perché è così importante per il Digital Marketing
Reiterare ossessivamente la medesima strategia di Digital Marketing senza avere una vista completa ed unificata sulle reali esigenze di ogni singolo cliente, porterà senz’altro al fallimento. Molto meglio dotarsi al più presto di una Customer Data Platform, uno strumento indispensabile per prendere decisioni basate sui dati.
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Come gestire la raccolta dei dati senza cookie di terze parti
Con l’imminenete scomparsa dei cookie di terze parti, il Digital Marketing dovrà rivedere le proprie strategie finalizzate alla raccolta dati dei clienti. Secondo Gartner, le diverse limitazioni introdotte indurranno i marketer a modificare radicalmente le proprie abitudini, spingendoli a puntare, in maniera particolare, sulla personalizzazione dei messaggi inviati.