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I 5 migliori tool per mappare il Customer Journey
Il Customer Journey Mapping è un’arte sopraffina. Sebbene, per i meno esigenti, potrebbe anche bastare una lavagna e qualche post-it colorato, esistono numerosi software dedicati sul mercato, in grado di semplificare ed automatizzare il processo di creazione delle mappe del percorso del cliente, contribuendo in maniera sostanziale a massimizzare le conversioni.
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Buona SEO ma scarsa indicizzazione? Ecco perché
L’indicizzazione di un sito web passa anche per la sua valorizzazione generale e non dipende solo dalla SEO in senso stretto. Lo conferma John Mueller, un noto analista di Google, rispondendo alla precisa domanda di un utente ed è la dimostrazione di come le regole sul posizionamento SERP siano profondamente cambiate nel corso del tempo.
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Come mappare il Customer Journey in 5 semplici mosse
Conoscere i propri clienti significa rispondere tempestivamente alle loro richieste, oltreché intercettare puntualmente le loro reali esigenze. Per sbaragliare la concorrenza, è essenziale concentrarsi sulle singole fasi del Customer Journey, dalla consapevolezza alla promozione, e sulle motivazioni più intime che spingono i propri potenziali acquirenti a trasformarsi in clienti acquisiti.
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Rebranding, tra nuovi look, successi e fallimenti
Il Rebranding di un marchio comporta sempre molti rischi ma, in egual misura, può essere la scelta giusta per rilanciare la propria immagine e reputazione. La creazione o meno di una sintonia emotiva con il proprio target di riferimento, ad esempio, attraverso la creazione di un nuovo logo, può davvero fare la differenza.
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L’AI è una marcia in più per la SEO. Ecco ContentShake, il nuovo tool di Semrush
SEO ed Intelligenza Artificiale rafforzano ulteriormente il loro legame grazie al nuovo tool di Semrush, ContentShake, che sfrutta le risorse dell’AI Generativa per la creazione di contenuti da posizionare in ottica SERP. Una novità che offre spunti di riflessione sul ruolo sempre più incisivo dell’automazione in questo settore professionale.